Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Fiche Încălțăminte respectă dreptul la confidențialitate și protejează datele personale ale utilizatorilor conform legislației în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru.

2. Operatorul de date

Operatorul de date personale este Fiche Încălțăminte, cu sediul în Cluj-Napoca, Strada Victoriei nr. 78, județul Cluj, România.

Pentru întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta la: [email protected]

3. Datele pe care le colectăm

Prin intermediul formularelor de pe site, putem colecta următoarele categorii de date:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Serviciul selectat și preferințele indicate
• Date tehnice (adresa IP, tipul browserului, ora accesării)

4. Scopul prelucrării

Datele personale sunt colectate și prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Răspunsul la solicitările de consultanță
• Furnizarea de informații despre serviciile noastre
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site
• Respectarea obligațiilor legale

5. Temeiul legal

Prelucrarea datelor personale se bazează pe consimțământul dumneavoastră exprimat prin completarea și trimiterea formularului de contact, precum și pe interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite.

6. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Datele pot fi dezvăluite doar în următoarele situații:

• Furnizori de servicii tehnice care ne asistă în operarea site-ului (cu obligația de confidențialitate)
• Autorități publice, în cazul în care legea ne impune acest lucru

7. Perioada de stocare

Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. Solicitările de consultanță sunt arhivate timp de maximum 2 ani de la ultima interacțiune.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte
• Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email menționată mai sus.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale. Cu toate acestea, nicio transmisie de date prin internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii. Vă încurajăm să verificați periodic conținutul acestei politici.

11. Contact

Pentru întrebări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]